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Avec les progrès de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning permettant aux systèmes d’exécuter plus efficacement certains processus que leurs confrère humains, il devient inévitable pour la plupart des entreprises d’envisager d’automatiser certains éléments Marketing. Mais qu’il y a-t-il à savoir avant de sauter le pas ? Sur quels critères vous accompagner pour mesurer vos compétences ? Et surtout, quand vos premiers résultats seront-ils visibles ? Découvrez à l’aide de cette un infographique les infos clés à connaître pour faire du Marketing Automation un précieux atout dans l’optimisation des résultats de vos campagnes Marketing. Souvent mis en valeur comme le Saint Graal du marketing digital, le marketing automation est de plus en plus utilisé par les du et boites b2b. Mais que veut dire très cet anglicisme ? Comment le marketing automation est-il mis en pratique dans une entreprise b2b ? Quels outils choisir pour mettre en place ce nouveau type de marketing ? Je vais répondre à toutes ces interogations dans cet article et vous donner notre retour de pratique sur cette technique et des conseils pour ne pas vous planter ! Si vous tapez ‘ marketing automation définition ‘ dans un moteur de recherches : vous allez trouver beaucoup de théorie mais peu de pratique.
Marketing automation. Un terme qui peut faire peur ! À moins d’être un pro du marketing ou un tech entrepreneur, cela évoque des complexes, des gestionnaires de contenu futuristes et de ce fait lointains. Mais pas du tout ! Le marketing automation est déjà bien installé dans les grandes et moyennes sociétés et totalement accessible à des plus petites sociétés. C’est un outil très puissant pour augmenter sa productivité, ses ventes et son retour sur investissement. Entre autres choses. Il est ainsi grand temps de vous y mettre vous-même. Dans ce guide, on vous offre l’ une définition du marketing automation. On vous montre en quoi il peut être utile, en particulier en e-commcerce et comment créer votre stratégie, vos campagnes et mesurer les performaances. On vous présente enfin une liste de fonctionnalités de marketing automation. au contraire de ce que l’on pourrait se mettre en tête, le terme automation n’est pas anglais. Selon le Larousse, cela veut dire : “Mode d’organisation d’un ensemble de procédés ou de systèmes visant à rendre automatique une suite d’opérations”. Le but du marketing automation est globalement d’accentuer le ROI d’un , en lui permettant d’accomplir plus de tâches de bières avec moins de personnel et avec l’aide d’un de logiciels marketing.
Dans un premier temps vous récolterez des infos anonymes sur les visiteurs de vos sites ou de vos applications. pour ce faire, les logiciels de marketing automation utilisent principalement les cookies et identifient un utilisateur avec un n° unique pour pouvoir attribuer les prochains réactions à ce même n°. En parallèle, l’adresse IP est aussi utilisée comme indicateur supplémentaire pour identifier une personne jusque là inconnue. Certaines plateformes emploient en complément le fingerprinting ou empreinte digitale afin de s’assurer d’autant plus des caractéristiques unique du profil analysé. Chacun de ses paramètres pris séparément serait approximatif ( particulièrement l’adresse IP ), mais c’est bien la combinaison de l’ensemble qui devient efficace – avec parfois une couche de machine learning et d’intelligence artificielle. Le rendement du marketing automation consiste en une base de données centralisée. Pour être efficace, le software de marketing automation a besoin de concentrer les informations sur vos client potentiel. c’est grâce à ses infos et à une segmentation fine que le tool de marketing automation sera en mesure de cibler précisément les prospects en fonction de leur engagement dans le parcours d’achat. La base de données est par conséquent gérée à l’intérieur même du logiciel. Ceci présente un autre avantage : la possibilité de commencer à utiliser des outils d’automatisation pour organiser vos données et préserver une base de données constamment à jour.
Le marketing de croissance est une approche implanté sur les stastitiques qui utilise des tests pour déterminer comment améliorer et améliorer les résultats. Ainsi, le growth marketing utilise des gestionnaires de contenu comme les A/B tests, le contenu à valeur ajoutée, le référencement naturel SEO ainsi que l’analyse technique de chaque aspect de l’ux. Lorsque quelque chose marche, l’équipe choisit cette direction. Mais dès que ce n’est pas le cas, d’autres tests sont exécutés en vue de repérer ce qui marche. Ces techniques permettent d’atteindre à une croissance robuste et durable. Les objectifs primordiaux du growth marketing sont des objectifs communs à toute entreprise. Ils comportent la fidélisation des prospects , la possession de nouveaux clients et l’augmentation des profits. À mesure que l’entreprise se développe, les stratégies du growth marketing deviennent moins coûteuses et plus efficaces au niveau du taux de conversion. Mais comment atteindre les objectifs du marketing de croissance ? dès lors que la fidélisation des clients potentiels stabilisée, de nouveaux clients devient financièrement réalisable. L’un des principes de l’achat d’acquéreurs est la visibilité sur le marché. concernant les zones à essayer, elles comprennent les réseaux sociaux, le référencement naturel payant ainsi que les périodes d’essai gratuites.
Ce marketing alternatif est généralement employé par des startups sans grands moyens ; elles préfèrent dépenser moins dans leur marketing et plus sur leur produit. dans cet objectif, elles ont dû trouver des techniques innovantes pour attirer de nouveaux personnes. de multiples startups utilisent le Growth Hacking pour augmenter leur croissance : Facebook, Twitter, Airbnb…Cependant, toutes les techniques de Growth Hacking citées ci-dessus ou dont vous aurez de trouver sur Internet, ne sont plus utilisables. En effet, le but du Growth Hacking étant de tester différentes techniques afin d’augmenter la croissance de votre entreprise, celles-ci ne seront pas révélées au grand jour pour que tout le monde puisse s’en servir. C’est la raison pour laquelle il est difficile de trouver des exemples récents de Growth Hacking. La compétition étant de plus en plus forte, toutes les techniques sont en train de mourir car les individus sont de mieux en mieux formés et éduqués et sont de moins en moins dans les « pièges de base ». Le Growth Hacking ne va sûrement pas totalement remplacer le marketing traditionnel ; c’est une évolution du marketing qu’un complément du marketing tel qu’on le connaît aujourd’hui. Comme le marketing classique, il ne transformera pas un mauvais produit en un bon produit, mais se contentera de le faire connaître.
L’une des particularités du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des gestionnaires de contenu numériques et ses compétences techniques. Dans une certaine majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent de mettre en place des automatisations ou bien encore développer des programmes sûr-mesure, également nommés “hacks”. Aujourd’hui, on voit une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser beaucoup de tâches de vin ou encore aller scrapper la toile à la recherche d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à la startup, TPE ou tpe de trouver la direction de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené à suivre un pont de conversion. Ce processus se déroule en 5 étapes…que l’entreprise doit provoquer et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement comprendre comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth piratage est de transformer le visiteur en usager. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à développer un compte ou s’abonner à une newsletter.
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